Tartalomjegyzék – Kapcsolat
  1. Elérhetőségek
  2. Kapcsolati űrlap
  3. Nyitvatartás
  4. Panaszbejelentés

Kapcsolatfelvétel – YotelInfoBázis

Elérhetőségek

✉️
E-mail

[email protected]

Válaszidő: 1–2 munkanap

📞
Telefon

+36 1 901 2345

H–P: 9:00–17:00

📍
Cím

Budapest, Soroksári út 94, 1095

IX. kerület, Csepel-észak

Kapcsolati űrlap

Töltse ki az alábbi űrlapot, és munkatársaink 1–2 munkanapon belül felveszik Önnel a kapcsolatot. Az üzenet minimális hossza 40 karakter.

Kérjük, adja meg a nevét.
Kérjük, adjon meg érvényes e-mail-címet.
Az üzenet legalább 40 karakter hosszú legyen.
Az adatvédelmi tájékoztató elfogadása kötelező.

Nyitvatartás

NapNyitvatartásMegjegyzés
Hétfő9:00–17:00Normál ügyintézés
Kedd9:00–17:00Normál ügyintézés
Szerda9:00–17:00Normál ügyintézés
Csütörtök9:00–17:00Normál ügyintézés
Péntek9:00–15:00Rövidített nyitvatartás
SzombatZárva–
VasárnapZárva–

Az e-mailes megkeresésekre munkanapokon 1–2 munkanapon belül válaszolunk.

Panaszbejelentés

Ha panasza van a Yettel szolgáltatásával kapcsolatban, az alábbi csatornákon keresztül jelezheti:

  • Yettel ügyfélszolgálat: Közvetlenül a Yettelnél – telefonon, online vagy személyesen
  • NMHH (Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság): Ha az ügyfélszolgálat nem oldja meg a problémát
  • Fogyasztóvédelmi Hatóság: Fogyasztói jogok megsértése esetén
  • Békéltető testület: Alternatív vitarendezési lehetőség

A részletes panaszkezelési útmutatót a Szabályzat oldalon találja.

Tartalomjegyzék
Kapcsolódó oldalak